Programma 1: Bestuur en dienstverlening

Beoogd maatschappelijk effect

Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Beoogd maatschappelijk effect

We dragen bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners en aan een inclusieve samenleving
We willen een voorspelbare en betrouwbare overheid zijn. Daarom werken we aan een optimale dienstverlening voor onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Hiermee dragen we bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners. Een goede dienstverlening betekent ook dat we ons beleid-, wet- en regelgeving begrijpelijk maken, zodat inwoners in staat zijn zoveel mogelijk zelfstandig hun zaken te regelen. We dragen bij aan een inclusieve samenleving door toegankelijk en bereikbaar te zijn voor alle inwoners in zowel onze dienstverlening als onze eigen organisatie. 

Wat heeft het gekost?

Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Wat heeft het gekost?

Een toelichting op de verantwoordingscriteria rechtmatigheid is opgenomen in de paragraaf bedrijfsvoering.

Bedragen x €1.000
Realisatie 2024
Begr 2025
Begroting 2025 na wijziging
Realisatie 2025
Afwijking 2025
Lasten
7.952
7.260
7.397
8.807
1.410
Baten
1.508
1.355
1.373
1.542
169
Totaal saldo van baten en lasten
-6.444
-5.905
-6.025
-7.266
-1.241
Onttrekkingen
0
0
0
0
0
Toevoegingen
25
0
0
0
0
Mutaties reserves
-25
0
0
0
0

Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie

Terug naar navigatie - - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie

Doelstelling

Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Doelstelling

Wat wilden we bereiken?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Doelstelling - Wat wilden we bereiken?

Lansingerland is een bestuurskrachtige gemeente. Het college en de gemeenteraad werkten in 2025 verder aan een goed, efficiënt en integer bestuur. Openheid was daarbij de norm, in de samenwerking onderling en in de contacten met inwoners, maatschappelijke organisaties en ondernemers. Samen met de samenleving ontwikkelden we onze werkwijze door, op basis van de Visie Burgerparticipatie en het bijbehorende Uitvoeringsprogramma. Zo versterken we onze democratische besluitvorming en zorgen we voor goed afgewogen besluiten. Het college bleef in 2025 zorgen voor een goede kwaliteit van de voorbereiding van politiek-bestuurlijke besluitvorming. In 2025 is verder gewerkt aan het optimaliseren van de werkprocessen en besluitvormingsprocessen.

Wat heeft het gekost?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Wat heeft het gekost? Bedragen x €1.000
Realisatie 2024
Begr 2025
Begroting 2025 na wijziging
Realisatie 2025
Afwijking 2025
Lasten
4.025
3.544
3.647
4.718
1.071
Baten
2
0
0
0
0
Totaal saldo van baten en lasten
-4.023
-3.544
-3.647
-4.718
-1.071
Onttrekkingen
0
0
0
0
0
Toevoegingen
1
0
0
0
0
Mutaties reserves
-1
0
0
0
0

Waar zitten de financiële afwijkingen?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Waar zitten de financiële afwijkingen?

Lasten (€ 1.071.000 nadeel)

Extra dotatie wethouderspensioen (€ 1.130.000 nadeel)
Door de Wet toekomst pensioenen worden APPA-pensioenen per 1 januari 2028 overgedragen aan pensioenfonds ABP. De Commissie BBV heeft begin december hierover de uitspraak gedaan dat decentrale overheden de overdrachtswaarde van APPA naar ABP al vanaf begrotingsjaar 2025 moeten opnemen, met toepassing van voorgeschreven rekenmethodes. De berekeningen van extern bedrijf Visma, die voor ons de hoogte van de voorziening wethouderspensioen bepaalt, zijn gecontroleerd en volgens actuariële standaarden uitgevoerd. 

Overig (€ 59.000 voordeel)
Het verschil van € 59.000 voordelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de € 200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.

Beleidsveld Samenwerking en Participatie

Terug naar navigatie - - Beleidsveld Samenwerking en Participatie

Doelstelling

Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Doelstelling

Wat wilden we bereiken?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Doelstelling - Wat wilden we bereiken?

Effectievere samenwerking en participatie
Lansingerland is een groeigemeente met een aantal grote maatschappelijke opgaven rondom de samenleving en de omgeving, zoals: wonen, mobiliteit, duurzaamheid, onderwijs en recreatie. De centrale ligging in de randstad zorgt dat we met veel andere overheden, maatschappelijke partners en ondernemers te maken hebben. Voor het realiseren van onze bestuurlijke en maatschappelijke ambities blijven we ons inspannen in diverse regionale samenwerkingsverbanden.

Wat heeft het gekost?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Wat heeft het gekost? Bedragen x €1.000
Realisatie 2024
Begr 2025
Begroting 2025 na wijziging
Realisatie 2025
Afwijking 2025
Lasten
355
338
418
418
0
Totaal saldo van baten en lasten
-355
-338
-418
-418
0

Waar zitten de financiële afwijkingen?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Waar zitten de financiële afwijkingen?

Op dit beleidsveld zitten geen financiële afwijkingen.

Beleidsveld Dienstverlening

Terug naar navigatie - - Beleidsveld Dienstverlening

Doelstelling

Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Doelstelling

Wat wilden we bereiken?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Doelstelling - Wat wilden we bereiken?
Omschrijving (toelichting)

We droegen bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties
We hebben ons in 2025 ingezet om een voorspelbare en betrouwbare overheid te zijn. Door te investeren in toegankelijke en goed bereikbare dienstverlening die aansluit bij de behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties, hebben we bijgedragen aan hun bestaanszekerheid en zelfredzaamheid.

Inwoners ervaarden een goede dienstverlening
Onze dienstverlening is doorlopend in ontwikkeling. Daarbij staat inclusieve en toegankelijke dienstverlening centraal, zodat alle inwoners gelijkwaardig gebruik kunnen maken van gemeentelijke voorzieningen. Daarmee blijven we nauw aangesloten bij ontwikkelingen in de samenleving. Door actief te luisteren en te observeren konden we wensen en behoeften van inwoners meenemen in beleid en uitvoering. Onze bereikbaarheid en service zijn daardoor verbeterd, zowel fysiek als online. Inwoners wisten het mobiel servicepunt goed te vinden. Met de servicebus komen we op een laagdrempelige manier in contact met onze inwoners en kunnen we goede dienstverlening bieden. De vernieuwde publieksruimte in het Huis van de Samenleving functioneert als centrale en gezellige ontmoetingsplek met een speciale koffieruimte. De digitale dienstverlening via lansingerland.nl is vereenvoudigd door processen verder te digitaliseren. Op de website communiceren we in begrijpelijke taal. We hebben de aanspreekvorm gewijzigd naar de je-vorm. Daarmee spreken we de lezer persoonlijker aan.

Wat heeft het gekost?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Wat heeft het gekost? Bedragen x €1.000
Realisatie 2024
Begr 2025
Begroting 2025 na wijziging
Realisatie 2025
Afwijking 2025
Lasten
3.572
3.377
3.332
3.671
339
Baten
1.505
1.355
1.373
1.542
169
Totaal saldo van baten en lasten
-2.066
-2.022
-1.960
-2.130
-170
Onttrekkingen
0
0
0
0
0
Toevoegingen
24
0
0
0
0
Mutaties reserves
-24
0
0
0
0

Waar zitten de financiële afwijkingen?

Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Waar zitten de financiële afwijkingen?
Omschrijving (toelichting)

Lasten (€ 339.000 nadeel)

Afdracht Rijksleges (€ 174.000 nadeel)
De verhoogde raming van de inkomsten leges reisdocumenten is per abuis in de primaire begroting niet aangepast voor het Rijksdeel, maar alleen voor het gemeentelijke deel. Dit resulteert in een € 174.000 hoger dan geraamde afdracht van Rijksleges, waar een gelijke baat tegenover staat.

Overig (€ 165.000 nadeel)
Het verschil van € 165.000 nadelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de € 200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.

Baten (€ 169.000 voordeel) 

Afdracht Rijksleges (€ 171.000 voordeel) 
De verhoogde raming van de inkomsten leges reisdocumenten is per abuis in de primaire begroting niet aangepast voor het Rijksdeel, maar alleen voor het gemeentelijke deel. Dit resulteert in een € 171.000 hoger dan geraamde afdracht van Rijksleges, waar een gelijke baat tegenover staat.

Overig (€ 2.000 nadeel)
Het verschil van € 2.000 nadelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de € 200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.

Kengetallen Bestuur en dienstverlening

Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Kengetallen Bestuur en dienstverlening
Kengetal
Begroot 2025
Realisatie 2025
Gemeenteraad, college en griffier
Beantwoording van artikel 37 vragen binnen wettelijke termijn (30 dagen)
100%
100%
Samenwerking
Aantal inwoners lid digitaal burgerpanel
2.100
2.079
Aantal uitgezette enquêtes via het burgerpanel
min. 5
4
Dienstverlening
Gemiddelde wachttijd aan de balie met afspraak
< 1 min.
< 1 min.
Telefonische bereikbaarheid binnen 30 seconden
< 30 sec.
(31 sec)
Maken van een afspraak
< 2 weken
< 2 weken

Aantal uitgezette enquêtes via het burgerpanel
Er zijn het afgelopen jaar vier onderwerpen geweest waar de gemeente het burgerpanel voor heeft ingezet. Een passend vijfde onderwerp heeft zich het afgelopen jaar niet aangediend.