We starten in Q1 2020 met de pilot van één jaar van (desgewenst) thuisbezorgen reisdocumenten. Blijkt na de evaluatie dat het thuisbezorgen een goede aanvulling op onze dienstverlening is, dan geven we vervolg aan de pilot door het implementeren van het thuisbezorgen van reisdocumenten in ons bestendig beleid.

Met de leverancier van de mobiele fotostudio in de centrale hal breiden we tegelijk de aanvraagservice bij onder andere verzorgingshuizen (gemeentethuis) uit. Inwoners vragen reisdocumenten dan op locatie aan, waarbij de fotograaf direct de pasfoto maakt die wij gebruiken bij de aanvraag. En ook dan kan het reisdocument thuisbezorgd worden. Zo regelen wij dat ook minder mobiele mensen snel en slim geholpen worden door ons.