In 2023 hadden we te maken met onverwachte prioriteiten. In 2023 hebben we stappen ondernomen om de inwoner, ondernemer, vereniging of maatschappelijke organisatie zo goed mogelijk en zonder drempels van dienst te kunnen zijn. De onverwachte prioriteiten als het inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP) van Oekraïners en de organisatie van de vervroegde Tweede Kamerverkiezing in november 2023 hebben geleid tot vertraging in de voorgenomen ontwikkelstappen.