Programma 1: Bestuur en dienstverlening
Beoogd maatschappelijk effect
Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Beoogd maatschappelijk effectWe dragen bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners
We willen een voorspelbare en betrouwbare overheid zijn. We zorgen ervoor dat onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties weten waar ze aan toe zijn. Hiermee dragen we bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners.
We dragen bij aan een inclusieve samenleving
We willen toegankelijk en bereikbaar zijn voor alle inwoners en binnen onze eigen organisatie. Dat betekent dat we onze beleid-, wet- en regelgeving in begrijpelijke taal schrijven. Inwoners zijn zo in staat om zoveel mogelijk zelfstandig hun zaken te regelen. Het betekent ook dat we werken aan laagdrempelige en toegankelijke dienstverlening. Daarmee dragen we bij aan een inclusieve samenleving.
Wat gaat het kosten?
Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Wat gaat het kosten? Bedragen x €1.000Realisatie 2024 |
Begroting na wijziging 2025 |
Begroting 2026 |
Begroting 2027 |
Begroting 2028 |
Begroting 2029 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lasten |
7.952 |
7.328 |
7.806 |
7.741 |
7.805 |
7.690 |
|
Baten |
1.508 |
1.373 |
1.493 |
1.545 |
1.493 |
1.378 |
|
Totaal saldo van baten en lasten |
-6.444 |
-5.956 |
-6.313 |
-6.196 |
-6.312 |
-6.312 |
|
Onttrekkingen |
0 |
0 |
23 |
23 |
23 |
23 |
|
Toevoegingen |
25 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Mutaties reserves |
-25 |
0 |
23 |
23 |
23 |
23 |
|
Resultaat |
-6.469 |
-5.956 |
-6.290 |
-6.173 |
-6.289 |
-6.289 |
|
Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie
Terug naar navigatie - - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffieDoelstelling
Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - DoelstellingWat willen we bereiken?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Doelstelling - Wat willen we bereiken?Ontwikkeling van een mooi en toekomstbestendig Lansingerland
In 2026 gaat er bestuurlijk veel veranderen. Naar verwachting verwelkomen eind 2025 een nieuwe burgemeester. De gemeenteraadsverkiezingen in maart 2026 brengen bovendien een nieuwe raad en college met zich mee. Met deze nieuwe samenstelling zetten we de volgende stap in de verdere ontwikkeling van een mooi en toekomstbestendig Lansingerland.
Openheid en transparantie blijven in 2026 het fundament in de samenwerking tussen gemeenteraad, college en ambtelijke organisatie. In de interactie met inwoners, maatschappelijke organisaties en ondernemers zetten we in op dialoog en vertrouwen. In de Perspectiefnota (opgeleverd juli 2025) en met de aangenomen amendementen en moties is voor 2026 een basis gelegd waar de gemeenteraad de komende jaren prioriteit legt in tijden van financiële krapte. De prioritering gaat uit naar ambities die aansluiten bij het thema Bestaanszekerheid (minimabeleid) (via amendement A2025-013), thema Gezondheid, thema Leefbaarheid & Veiligheid en de pijler Gezond Samen Leven.
Wat gaat het kosten?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Wat gaat het kosten? Bedragen x €1.000Realisatie 2024 |
Begroting na wijziging 2025 |
Begroting 2026 |
Begroting 2027 |
Begroting 2028 |
Begroting 2029 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lasten |
4.025 |
3.632 |
3.842 |
3.727 |
3.731 |
3.724 |
|
Baten |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Totaal saldo van baten en lasten |
-4.023 |
-3.632 |
-3.842 |
-3.727 |
-3.731 |
-3.724 |
|
Onttrekkingen |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Toevoegingen |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Mutaties reserves |
-1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Resultaat |
-4.024 |
-3.632 |
-3.842 |
-3.727 |
-3.731 |
-3.724 |
|
Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'
Terug naar navigatie - Beleidsveld Gemeenteraad, college en griffie - Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'Lasten (€210.000 nadeel)
Gemeenteraadsverkiezingen (€60.000 nadeel)
In 2026 zijn er gemeenteraadsverkiezingen. Verkiezingen worden om de 4 jaar gehouden, vandaar dat er geen structureel budget is opgenomen.
Overige afwijkingen (€150.000 nadeel)
Het verschil van €150.000 nadelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de €200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.
Beleidsveld Samenwerking en Participatie
Terug naar navigatie - - Beleidsveld Samenwerking en ParticipatieDoelstelling
Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - DoelstellingWat willen we bereiken?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Doelstelling - Wat willen we bereiken?Effectievere samenwerking en bredere burgerparticipatie
Lansingerland is een groeigemeente met een aantal grote maatschappelijke opgaven rondom de samenleving en de omgeving, zoals: wonen, mobiliteit, duurzaamheid, onderwijs en recreatie. De centrale ligging in de randstad zorgt dat we met veel andere overheden, maatschappelijke partners en ondernemers te maken hebben. Voor het realiseren van onze bestuurlijke en maatschappelijke ambities blijven we ons inspannen in diverse regionale samenwerkingsverbanden.
Burgerparticipatie – de betrokkenheid van burgers bij besluitvorming – is belangrijk voor een gezonde democratie. Het geeft mensen vaker inspraak dan alleen tijdens verkiezingen, leidt tot beter passend beleid en versterkt het vertrouwen in de overheid. In 2026 willen we uitbreiden van beleidsvorming naar ook beleidsuitvoering en evaluatie.
Wat gaat het kosten?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Wat gaat het kosten? Bedragen x €1.000Realisatie 2024 |
Begroting na wijziging 2025 |
Begroting 2026 |
Begroting 2027 |
Begroting 2028 |
Begroting 2029 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lasten |
355 |
338 |
394 |
394 |
394 |
394 |
|
Totaal saldo van baten en lasten |
-355 |
-338 |
-394 |
-394 |
-394 |
-394 |
|
Resultaat |
-355 |
-338 |
-394 |
-394 |
-394 |
-394 |
|
Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'
Terug naar navigatie - Beleidsveld Samenwerking en Participatie - Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'Lasten (€56.000 nadeel)
Het verschil van €56.000 nadelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de €200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.
Beleidsveld Dienstverlening
Terug naar navigatie - - Beleidsveld DienstverleningDoelstelling
Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - DoelstellingWat willen we bereiken?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Doelstelling - Wat willen we bereiken?We dragen bij aan de bestaanszekerheid van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties
We willen een voorspelbare en betrouwbare overheid zijn in een samenleving waarin iedereen voldoende kansen krijgt om mee te kunnen doen. Daarom werken we aan een optimale dienstverlening die aansluit op de behoeften van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Onze dienstverlening is duidelijk, toegankelijk en bereikbaar, zodat inwoners in staat zijn zoveel mogelijk zelf hun zaken te regelen.
Inwoners ervaren een toegankelijke en bereikbare dienstverlening
We willen dat onze inwoners weten waar ze aan toe zijn. Daarom zorgen we ervoor dat onze dienstverlening begrijpelijk en toegankelijk is. Dat betekent dat we ons uiten in begrijpelijke taal en dat onze inwoners digitaal, telefonisch en fysiek toegang hebben tot onze producten en diensten. Een goede (online) service, het mobiele servicepunt en de centrale publieksruimte in ons Huis van de Samenleving maken daar deel van uit.
Wat gaat het kosten?
Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Wat gaat het kosten? Bedragen x €1.000Realisatie 2024 |
Begroting na wijziging 2025 |
Begroting 2026 |
Begroting 2027 |
Begroting 2028 |
Begroting 2029 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lasten |
3.572 |
3.359 |
3.570 |
3.620 |
3.680 |
3.572 |
|
Baten |
1.505 |
1.373 |
1.493 |
1.545 |
1.493 |
1.378 |
|
Totaal saldo van baten en lasten |
-2.066 |
-1.986 |
-2.078 |
-2.075 |
-2.188 |
-2.194 |
|
Onttrekkingen |
0 |
0 |
23 |
23 |
23 |
23 |
|
Toevoegingen |
24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Mutaties reserves |
-24 |
0 |
23 |
23 |
23 |
23 |
|
Resultaat |
-2.090 |
-1.986 |
-2.055 |
-2.052 |
-2.165 |
-2.171 |
|
Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'
Terug naar navigatie - Beleidsveld Dienstverlening - Verschillen 'Begroot 2026 ten opzichte van 'Begroting na wijziging 2025'Lasten (€211.000 nadeel)
Paspoortpiek (€175.000 nadeel)
Tot en met 2028 verwachten we een stijging in het aantal aanvragen voor paspoorten en identiteitskaarten in verband met de paspoortpiek. In 2023 verstrekten we 6.900 reisdocumenten. Het zwaartepunt van de paspoortpiek verwachten we in 2027, dan worden er 17.500 verstrekkingen verwacht. Om deze piek op te vangen vergroten we de capaciteit van ons servicepunt voor de jaren 2026, 2027 en 2028. Hiermee voorkomen we langere wachttijden, mogelijke overbelasting en uitval van onze medewerkers en bovenal risico’s dat we wettelijke termijnen niet halen.
Overige verschillen (€36.000 nadeel)
Het verschil van €36.000 nadeel bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de €200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.
Baten (€120.000 voordeel)
Het verschil van €120.000 voordelig bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de €200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.
Reservemutaties (€23.000 voordeel)
Het verschil van €23.000 voordeel bestaat uit één of diverse kleinere afwijkingen en valt onder de €200.000, en wordt daarom niet verder toegelicht.
Kengetallen Bestuur en dienstverlening
Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Kengetallen Bestuur en dienstverleningBeleidsveld |
Kengetal |
Realisatie 2024 |
Begr 2025 |
Begr 2026 |
|---|---|---|---|---|
Gemeenteraad, college en griffier |
||||
Beantwoording van artikel 37 vragen binnen wettelijke termijn (30 dagen) |
100% |
100% |
100% |
|
Samenwerking |
||||
Aantal inwoners lid digitaal burgerpanel |
2.100 |
2.200 |
2.078 |
|
Aantal uitgezette enquêtes via het burgerpanel |
Min. 5 |
Min. 5 |
Min. 3 |
|
Dienstverlening |
||||
Gemiddelde wachttijd aan de balie met afspraak |
< 1 min. |
< 1 min. |
< 1 min. |
|
Telefonische bereikbaarheid |
< 34 sec. |
< 30 sec. |
< 30 sec. |
|
Maken van een afspraak |
< 3 weken |
< 2 weken |
< 2 weken |
Toelichting op kengetallen Bestuur en dienstverlening
Terug naar navigatie - Programma 1: Bestuur en dienstverlening - Toelichting op kengetallen Bestuur en dienstverleningBeantwoording van artikel 37 vragen binnen wettelijke termijn (30 dagen)
Het college zorgt voor adequate en tijdige informatievoorziening aan de gemeenteraad.
Aantal inwoners lid digitaal burgerpanel
Ons streven is dat steeds meer inwoners lid zijn van het digitaal burgerpanel, zodat we een goede representatieve basis hebben voor onze peilingen.
Aantal uitgezette enquêtes via het burgerpanel
We zijn omgevingsbewust en hechten waarde aan de mening en ideeën van inwoners. Een aantal keer per jaar zetten we een enquête uit onder het burgerpanel. Ook op andere manieren vragen we om de mening van inwoners uit: via polls of enquêtes (bijvoorbeeld via social media). Deze aantallen worden nu echter niet meegeteld bij het kengetal over het burgerpanel.
Gemiddelde wachttijd aan de balie met afspraak
We meten de gemiddelde wachttijd aan de balie voor inwoners die een afspraak hebben gemaakt.
Telefonische bereikbaarheid
We meten de tijd waarbinnen een inwoner telefonisch te woord wordt gestaan.
Maken van een afspraak
We meten de tijd waarbinnen een inwoner een afspraak bij ons in kan plannen.